Что такое система палатной сигнализации?
Системы вызова персонала (палатной сигнализации) предназначены для обеспечения медицинским персоналом отделения надлежащего наблюдения и ухода за пациентами, предоставления пациентам комфортности и защищенности во время пребывания в больнице, а так же повышения эффективности работы самого персонала отделения. Системы вызова персонала (палатной сигнализации) с одной стороны, упрощают процесс общения медицинского персонала и пациентов, а с другой позволяют персоналу повысить эффективность своей работы. С применением систем вызова персонала медицинский персонал своевременно и полно информируется о вызовах пациентов , что заставляет сотрудников более ответственно подходить к работе и лучше справляться с повседневными обязанностями. При несвоевременной идентификации вызова персоналом ввиду неисправности системы или отсутствия должной подготовки персонала, жизнь и здоровье пациентов могут подвергаться опасности.
В обеспечение указанных задач система вызова персонала выполняет следующие основные функции:
• - Индикация на посту дежурной медсестры стандартных, экстренных вызовов из туалета, информирование о присутствии медперсонала в палате, информация о вызове врача.
• - Дублирование стандартных и экстренных вызовов из туалета, присутствия персонала, вызова врача для каждой палаты в коридоре, над каждой дверью палаты, и на дополнительном посту медсестры (сестринской).
• - Дублирование стандартных и экстренных вызовов из туалета, а также присутствия персонала в палате на радиопейджер медсестры.
• - Индикация кнопки вызова, с которой был послан вызов.
• - Индикация в коридоре, в ординаторской вызовов и присутствия медперсонала в палате.
• - Индикация в ординаторской вызовов врача и присутствия медперсонала в палате.
• - Дублирование вызовов врача на радиопейджер врача.
• - Возможность подключения для пациентов выносной кнопки для лежачих больных.
• - Установка в туалетных комнатах влагозащищенных кнопок вызова.
• - Сброс всех вызовов в палате дежурным медперсоналом из одной точки палаты.
• - Возможность ведения переговоров между дежурной медсестрой и каждым пациентом.
• -Регистрацию вызовов и действий персонала для оценки их действия в неоднозначных ситуациях.
Следует учитывать то, что системы палатной сигнализации, в первую очередь, необходимы для защиты человеческих жизней. Поэтому для такой ответственной работы, как проектирование, монтаж, настройка и эксплуатация, должны привлекаться только специализированные организации и компетентные специалисты. По той же причине к системам палатной сигнализации должны применяться требования и нормы, аналогичные тем, которые используются для других систем безопасности (например, пожарной сигнализации, охранной сигнализации и пр.).
Областью применения системы палатной сигнализации являются больницы, дома сестринского ухода (дома престарелых) и другие медицинские учреждения.
Необходимость использования в них палатной сигнализации определяет Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (к СНиП 2.08.02-89), раздел «Сигнализация»:
п.14.В палатах (кроме психиатрических, детских, реанимационных и послеоперационных отделений) у каждой койки предусматривается двухстороннее сигнально-переговорочное устройство, обеспечивающее вызов дежурной медицинской сестры к больному.
В больницах на 150 коек и менее допускается устройство звукооптической сигнализации.
п.15. Врачебные и процедурные кабинеты лечебно-диагностических отделений стационаров и амбулаторно-поликлинических учреждений оборудуются световой сигнализацией для оповещения пациентов об освобождении кабинетов.
Имеется регламентирующий документ правительства Москвы: “ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ. МОСКОМАРХИТЕКТУРА. РЕКОМЕНДАЦИИ по проектированию домов сестринского ухода от 24.07.97 г. № 29.”, где в п.5.4. это требование изложено следующим образом: «В палатах у каждой кровати следует предусматривать установку электрощитка с комплектом двухполюсных и трехполюсных штепсельных розеток с заземляющими контактами, двухстороннего сигнально-переговорного устройства, звуко-световой сигнализации и головного телефона радиотрансляционной сети.»
При этом сами основы применения и требования к системам палатной сигнализации в нашей стране в настоящее время практически не регламентируются ни одним стандартом.
ООО «СКБ ТЕЛСИ», являясь разработчиком систем палатной сигнализации с 2000 года и зная все тонкости эксплуатации этих систем, разработало Руководство по проектированию систем палатной сигнализации. Выпуск настоящих методических указаний призван помочь проектировщикам и монтажным организациям безошибочно и быстро проектировать и вводить в эксплуатацию объекты, использующие эти системы.